住客点评>>
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好评酒店还行，空间大，设施陈旧。
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好评房间干净整齐，隔音效果好，热水供应充足。
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好评环境和周边不错，但是现在关门了
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好评挺干净的，不错。位于街道口，交通挺方便的。
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好评Wi-Fi不给力，环境一般
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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武汉都莱酒店交通指南
酒店位于洪山区武珞路378号(未来公馆一楼)
-距离汉口口火车站16.6公里，打的37分钟；乘地铁2号线至宝通寺站，B出口出来步行至酒店3分钟。
-距离武昌火车站4.3公里，打的19分钟；乘地铁4号线至中南路站转2号线至宝通寺站，B出口出来步行至酒店3分钟。
-距离武汉火车站15公里，打的27分钟；乘地铁4号线至中南路站转2号线至宝通寺站，B出口出来步行至酒店3分钟。
-距离武汉天河机场36.5公里，打的60分钟；乘机场大巴，至傅家坡长途汽车站转公交车901、806、519、413、564、66、608至街道口站。
酒店周边：
东湖开发区管委会 武汉大学 武汉理工大学 华中师范大学 中南商业中心 群光广场 鲁巷广场 亚贸广场 陆军总医院 宝通禅寺 省妇幼医院 东湖风景区